介護職の実態介護業界におけるスタッフ同士の【派閥問題】。施設内の雰囲気の悪さは利用者にも伝わることを意識して下さい。
真剣に考えているからこそ、考え方の違いや方向性の違いに対して引けないところもあります。反面、ただ気に入らないからと相手を陥れようと陰口を言って派閥を作ろうとしている人がいるのも残念な事実。派閥に加わらないことや考え方のポイントを解説します。
2021-12
介護職の実態
手助け商品介護が必要となった人が頼るベッドが【介護用ベッド】。安全性や寝心地、使い勝手は選ぶポイントとなります。
介護用ベッドは介護保険を利用してレンタルする場合、要介護２以上の人が借りる事ができる福祉用具。主に中重度者の人が使用するケースが多く、寝たきりの人は１日過ごす場所となるので、寝心地や使い勝手に関して、利用者に適合した物を選ぶ必要があります。
介護職の実態介護業務をする上で【記録】を付けることは欠かせません。万が一の際のエビデンスとしても重要です。
介護サービスを提供している上で、提供した事実として記録を必ず残しておかないといけません。また、スタッフ間での情報共有をする為にもなくてはならないツールとなります。多忙であろうと、出来るだけ早く時間を割き、必要事項を記載する癖を付けましょう。
介護職の実態家族等から【クレーム】があった時の対応によっては、その後の関係に大きく影響されます。心得ておきたい対応とは。
クレームは『期待と認識とのギャップ』に対して生まれます。クレームを変にネガティブな事だと決めつけず、前向きに捉えて下さい。利用者や家族等の目線としての言葉を真摯に受け止め、介護サービスの質の向上や業務改善に役立てましょう。誠意は伝わります。
介護職の実態介護施設におけるKYT【危険予知トレーニング】。キケンを察知する判断能力は重要です！
転倒、転落、誤嚥、火傷・・介護の場面によって危険も。今までは運よく、たまたま事故に繋がっていないだけかもしれません。ＫＹＴを繰り返し行う事で、事前に危険を察知するスキルが上がることが期待できます。事故を防ぎ、安心できる時間を提供しましょう。
労働に関する事介護業界にも上司や家族からの【ハラスメント問題】はある。知っておきたい知識を解説します。
パワハラ、セクハラ、マタハラ・・そのもたらす影響は大きいです。組織の士気が下がり、退職者も続々と。上司・部下、先輩・後輩の関係性だけでなく、利用者や家族から受けるハラスメントへの対策も必要となります。ハラスメントへの共通認識を持ちましょう。
